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Hemel Solutions
Société anonyme au capital de 1.000 Euros
R.C.S. Bayonne 948 454 400 00011 | APE : 7022Z
24 boulevard Marcel Dassault, 64200 Biarritz | FRANCE

Directeur de la Publication : Matthieu LEMAITRE, P.D.G d'Hemel Solutions

Hébergeur (nom et adresse) :
L'hébergement du site est réalisé par la société ODOO.
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Adresse :  Odoo SA | Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgique 
Site : http://www.odoo.com/fr/

Contact : 
Nous vous invitons à nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@hemel-solutions.com ou par courrier postal pour toutes vos questions ou demandes d'information.

Informations techniques : 
L'utilisation du site HEMEL SOLUTIONS, via l'utilisation son adresse Url http://www.hemel-solutions.com, implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et limites d'Internet notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse, l'absence de protection absolue contre les risques de détournements éventuels et de contamination par d'éventuels virus circulant sur le réseau Internet.
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HEMEL SOLUTIONS ne garantit pas que son service fonctionne sans interruption ou qu'il ne contient pas d'erreurs informatiques quelconques.

Liens hypertextes :

La création de lien hypertextes vers le site  http://www.hemel-solutions.com est soumis à l'accord préalable du Directeur de la Publication.

Données personnelles : 
Toutes les données recueillies sur le site  http://www.hemel-solutions.com proviennent de l'enregistrement des coordonnées des personnes les ayant directement communiquées à HEMEL SOLUTIONS , afin de recevoir la lettre d'information d' HEMEL SOLUTIONS ou de bénéficier des services et fonctionnalités proposés par HEMEL SOLUTIONS , via son site web ou ses employés.

HEMEL SOLUTIONS garantit que les informations enregistrées sur le site sont traitées de manière strictement confidentielle.

Les réponses à nos formulaires, questionnaires et demandes de renseignement sont toujours facultatives, à l'exception des services réservés à nos membres accessibles uniquement sur l'indication du code d'accès qui leur a été attribué et qui devra être renseigné.

Voici les données personnelles que nous sauvegardons, durant 10 ans, afin de vous informer et pour la bonne gestion de notre entreprise :

  • Nom de société
  • Nom/prénom
  • Adresse email
  • Numéros de téléphone (fixe et/ou portable)
  • Adresse postale
  • Numéro d’identification ou identifiants
  • Demandes et devis effectués
  • Commandes effectuées
  • Factures suite à vos commandes
  • Numéros de série de vos appareils suite à vos commandes

Finalités :
Les données que vous nous communiquez sont nécessaires au traitement de vos demandes d'information, à des fins de prospection, à l'envoi de notre newsletter, au suivi des appareils qui nécessitent régulièrement une calibration. Ces données peuvent être partagées avec nos partenaires (revendeurs ou fournisseurs) afin de mieux répondre à votre besoin. 

Notre entreprise travaillant exclusivement avec d'autres entreprises (B2B), la réglementation nous autorise à vous envoyer des informations par email sans votre accord préalable, dès lors que vous avez un moyen de vous désinscrire (Opt-Out) et que vous êtes informés que votre adresse électronique sera utilisée à des fins de prospection.

Voici la définition de la CNIL sur la notion de Opt-Out : L'opt-out : lorsque le destinataire de la publicité ne s'est pas opposé : s'il n'a pas dit "non", c'est "oui". C’est le cas pour la publicité « B2B » (de professionnel à professionnel) adressée par email et adressée par voie postale ou par téléphone.

En savoir plus sur la position de la CNIL sur la prospection commerciale par courrier électronique pour les professionnels (BtoB ou B2B).

Droit d'accès, de modification et de suppression :
Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression aux données vous concernant et vous pouvez à tout moment demander votre désinscription du site. Pour cela il vous suffit de nous en faire la demande en ligne à l'adresse url : marketing@hemel-solutions.com ou par courrier postal en nous indiquant vos nom, prénom, adresse.  HEMEL SOLUTIONS vous garantit qu'il n'utilisera vos données personnelles et les mettra éventuellement à la disposition de ses partenaires, membres ou tiers que si vous y avez consenti préalablement et expressément, en conformité aux finalités précisées.

Données collectées à l'occasion de la consultation du site et cookies :
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